Яна отвечает за взаимодействие с клиентами, консультирование по банковским услугам и управление проектами.
До прихода в UCL она координировала сложные международные проекты и управляла ими с участием 22 арабских стран Ближнего Востока и Северной Африки, а также организовывала специализированные форумы, конгрессы и выставочные мероприятия. Успешно организовала более 20 отраслевых бизнес-миссий и роуд-шоу. Яна содействовала подбору партнёров для инициатив в сфере сельского хозяйства, нефтехимии, лесного хозяйства и IT-сектора. Она сопровождала приоритетные инвестиционные проекты на государственном уровне, в том числе в рамках межправительственных комиссий, поддерживая тесные отношения с бизнес-сообществом Российско-Арабского делового совета. Также она принимала активное участие в поддержке женского предпринимательства, привлекая бизнесвумен из России и стран Персидского залива (ОАЭ, Оман, КСА, Бахрейн, Катар). Это включало налаживание деловых контактов, проведение встреч и переговоров, подготовку меморандумов и соглашений о сотрудничестве, а также публичное продвижение соответствующих инициатив.